Monitoring płatności
Najlepszy dług to ten, który nie powstał — pilnujemy faktur, zanim zamienią się w problem.
Czym jest monitoring płatności?
Monitoring płatności to stała obsługa należności Twojej firmy — jeszcze zanim staną się przeterminowane. Skracamy średni czas płatności, redukujemy liczbę faktur trafiających do windykacji i odciążamy księgowość.
Działamy w Twoim imieniu, ale z taktem — kontrahenci dostają miękkie przypomnienia, nie agresywne wezwania. Dzięki temu zachowujesz relacje, a płatności wpływają na czas.
Dla kogo jest ta usługa
- Masz dużą bazę kontrahentów i tracisz kontrolę nad terminami płatności
- Chcesz odciążyć księgowość od telefonów windykacyjnych
- Twoje DSO (Days Sales Outstanding) rośnie z miesiąca na miesiąc
- Zależy Ci na utrzymaniu dobrych relacji z klientami
Co zawiera obsługa
- Import faktur z systemu księgowego lub plik CSV
- Przypomnienia mailowe przed i po terminie płatności
- Telefoniczny kontakt z kontrahentem w imieniu Klienta
- Eskalacja do miękkiego wezwania po 7 i 14 dniach zwłoki
- Panel statusu każdej faktury w czasie rzeczywistym
- Automatyczne przejście do windykacji właściwej po 30 dniach
Proces krok po kroku
- 01
Integracja
Łączymy się z Twoim systemem księgowym lub przyjmujemy plik faktur.
- 02
Harmonogram
Ustalamy ścieżki przypomnień — kiedy, kogo i jakim kanałem informujemy.
- 03
Monitoring
Wysyłamy przypomnienia, dzwonimy, raportujemy reakcje kontrahentów.
- 04
Eskalacja
Po terminie przechodzimy do miękkich wezwań — wciąż z poszanowaniem relacji.
- 05
Przekazanie
Brak płatności po 30 dniach = automatyczne przejście do windykacji.
Korzyści dla Twojej firmy
Lepsze DSO
Pieniądze wpływają szybciej, kapitał obrotowy pracuje efektywniej.
Mniej windykacji
Spadek liczby spraw, które trzeba kierować do twardej windykacji.
Odciążenie zespołu
Księgowość przestaje dzwonić do dłużników — zajmuje się księgowością.
Pełna transparentność
Każda faktura ma swój status, historię kontaktu i prognozę spłaty.